Lead

Bonjour,
Je voudrai que quelqu'un m'aide à traduire l'expression soulignée (j'ai mis le reste du texte pour comprendre le contexte)

"Before give you a RMA number, we send you an attachment of credit auth. form, please fill it up
and email it back to us, we will charger your credit for the shipping fee
when we send you working card later."

Merci de votre aide, c'est très important pour moi.

JimP

Salut,

C'est pour le remplacement d'une pièce ? Voici une tentative de traduction :

"Avant que je vous donne le numéro RMA (Autorisation de Renvoi de Matériel), on vous enverras un formulaire d'autorisation de crédit sous forme d'attachment. Veuillez le remplir et nous le renvoyer. On déduiras votre crédit pour les frais de livraison quand on vous enverras une carte en état de marche par la suite."

Apparemment, ils demandent que tu paye les frais de livraison. Je ne sais pas quel genre de composante tu tente de remplacer (je suppose que c'est une pièce informatique) mais je n'ai jamais vu ca.

__________________
If you could go ten years back in the past, what would you do differently ? Then, imagine that you are ten years in the future. What are you going to do now ?
Si vous pouviez aller dix ans en arrière, que feriez vous différemment ? Puis, imaginez que vous êtes dix ans dans l'avenir. Qu'allez vous faire maintenant ?

Lead

Merci pour ta réponse très rapide. Pour répondre à ta question oui c'est pour un échange de pièce informatique.
Mis à part je touve pas ça normale que ce soit moi qui paye alors que la piece est sous garantie...

JimP

Ca dépends. Tu fais ca à travers le magasin qui t'as vendu la pièce ou tu t'addresse directement au constructeur ? Il se peut que certains constructeurs demandent qu'on paye les frais de livraison en retour. C'est pas "cool" mais c'est toujours plus intéressant que de racheter du neuf ou de l'occasion.

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If you could go ten years back in the past, what would you do differently ? Then, imagine that you are ten years in the future. What are you going to do now ?
Si vous pouviez aller dix ans en arrière, que feriez vous différemment ? Puis, imaginez que vous êtes dix ans dans l'avenir. Qu'allez vous faire maintenant ?

Lead

Je m'adresse directement au fabricant. Peux tu m'aider à traduire ceci egallement :

Last time I suggested you send your card to Leadtek distributor in Europe to
save your money.

Merci beaucoup pour ton aide.

Tienus

Voici ma proposition :

La dernière fois, je vous avais suggérer d'envoyer votre carte au (ou à un) distributeur Leadtek en Europe pour économiser votre avoir / argent...

(ce que je comprends à la suite de ces 2 mails, c'est que si tu avais envoyé ta carte à un distributeur en Europe au lieu de leur renvoyer plus loin (US ou autre) tu n'aurais pas eu forcément besoin de leur avancé les frais de ports...)

En espérant avoir aidé